Условия

Поръчка

Когато поръчате продукт в био магазин МАТАТАМА, който сте харесали, той се добавя в кошницата, която се намира в горния десен ъгъл. Когато кликнете върху нея ще видите всички продукти, които сте поръчали. За да изпратите своята поръчка попълнете своето име,имейл телефон и адрес. Тези данни са ни необходими, за да изпълним вашата поръчка.

Ако желаете да отмените вече дадена поръчка моля свържете се с нас в рамките на един час.

Поръчките се изпълняват в рамките на два работни дни. В 90 % от случаите при поръчка до обед изпълняваме същата в рамките на деня и е при Вас на адрес на следващия работен ден.

В събота и неделя и официални празници не изпълняваме поръчки. Поръчки, направени събота и неделя се обработват в понеделник.

Всички цени в сайта са с включен ДДС.

Доставка.

НОВИ, ПО-НИСКИ, ФИКСИРИНИ ЦЕНИ НА ДОСТАВКА!

стойност на поръчката	доставка в София	доставка в други насалени места
0-49 лв	3.50 лв	5.50 лв
50 -99 лв	2.50 лв	4.50 лв
над 100 лв	безплатна	безплатна

Ако желаете поръчката Ви да бъде доставен в определен час + 2.00 лв

Плащане.

Може да заплатите по два начина:

в брой - при получаване на стоката - на куриера с наложен платеж.

по банков път - поръчката Ви бъде доставена след получаване на разплащането. При доставка на стоката не дължите нищо на куриера, защото за това ще сте платили предварително чрез банковия превод.

За всеки закупен продукт можете да получите фактура. За целта е необходимо да запишете всички необходими данни в графата Коментари при оформяне на поръчката. Фактурата ще получите при доставката на стоката.

Условия за връщане

Може да върнете закупените продукти в седемдневен срок от датата на доставката, ако са с ненарушен търговски вид. В този случай заплащате транспортните разходите по връщането на стоката.

Поверителност:

Личните ви данни, попълнени в сайта са необходими за обработка на вашата поръчка. Мататама ООД гарантира, че обработва тази данни добросъвестно, в съответствие с ЗЗЛД и няма да ги предоставя на трети лица.